Saya bukan hoster tetapi menurut saya ada beberapa hal yang perlu diperhatikan ketika menggunakan free panel :
1. Klien itu rata - rata maunya cPanel, klien 'mengharuskan' hoster pakai cPanel atau Plesk. Kalau mereka ketemu panel yang ga mereka suka ya mereka pergi
2. Manajemennya susah sih kalo free panel. Sedikit curhat, untuk kebutuhan saya sendiri saya pakai VestaCP, alhasil ya saya cuma bisa menggunakan settingan yang disediakan VestaCP. Kalau mau ganti ke setting yang kita suka, memang dimungkinkan tapi butuh waktu untuk oprek. Sedangkan kalau pakai paid panel (cPanel misalnya) kan lebih mudah dikonfigurasi. Kalau pakai free panel, konfigurasi yang aneh - aneh terkadang malah membuat error
3. Seperti yang kita tahu, bahwa tidak semua klien itu baik. Ada klien yang memanfaatkan resource server sejadi - jadinya, sehingga salah satu caranya kan dilimitasi pakai CloudLinux. Sedangkan CloudLinux sendiri cuma bisa dipakai di cPanel dan Pleks.
4. Karena sifatnya free, maka kita tidak pernah tau sampai kapan panel free itu selalu diupdate oleh pihak developer. Bisa saja mereka tidak mengupdate softwarenya lagi maka itu akan jadi masalah besar.
Jadi menurut saya terlalu riskan untuk pakai free panel di shared hosting
