Maaf om
@BennyKusman utk urusan refund itu masalah mudah buat saya krn saya ingin bermain main sebentar dengan user yang tidak "komitmen" atas pesanan nya dan betul apa yang di katakan om
@BennyKusman bahwa user mempunyai buyer protection dari paypal buktinya spt di bawah ini tapi saya sudah melampirkan balik bukti ke paypal atas semua pesanan dia dan CN user tapi keputusan belum final...
Apa maksud anda dengan kata "tidak etis" ??? level anda di forum ini sebagai WebHoster seharusnya lebih bijaksana dalam berkata kata dengan Hoster yang "tidak terdaftar" di forum ini seperti para WebHoster yang lain lebih bijaksana dalam memberikan saran dan pendapat sekaligus pengalaman pribadi kepada hoster yang "tidak terdaftar" bukan malah "menjatuhkan" hoster.
Berikut penjelasan saya untuk kasus yang saya hadapi ini dan biarin aja ini bisa jadi bukti buat si TS yang tidak "komitmen":
- User order Dedicated Yudistira Full Payment via paypal tapi setelah saya cek stock kosong kemudian saya coba alihkan ke Dedicated Nakula dan user "bersedia". Setelah itu saya buat invoice upgrade DS Nakula tapi user beralasan tidak bisa "bayar" lalu saya bilang coba beberapa saat lagi namun "Dalam hati saya bertanya kenapa yang pertama bisa bayar???" Setelah itu tiba tiba user minta Cancel dan Refund inilah yang saya tidak suka karena "komitmen" user tidak di pegang sekaligus dalam kamus saya tidak ada namanya kata "refund" terkecuali benar2x mendesak dan sudah tidak ada jalan keluar lagi namun apabila adapun refund itu sendiri bersifat "kredit" user dan langsung saya bilang ke user tersebut saya menolak akan refund lalu saya cancel semua orderan user tersebut dan saya buat orderan baru atas paket yang telah di setujui oleh pihak user.
- Uang yang telah di bayarkan saya masukkan ke dalam kredit user tapi user mengancam akan takedown saya via paypal berarti user yang terlebih dahulu cari "masalah" dengan saya dan buru buru saya tarik semua dana yang ada di paypal dan saya hapus cc saat itu juga untuk antisipasi dan melawan balik user yang "reseh" ini...
- Sekarang dana tersebut sudah cair ke BCA saya dan paypal saya -$80 USD tapi saya tidak pusing karena saya punya 3 akun paypal sebagai antisipasi yang sudah sudah atas pengalaman saya terhadap user yang suka main
"takedown" sembarangan namun pertanyaan saya
apakah user ini sudah dibayar oleh pihak paypal atau belum yah??? Saya terima saran dan pendapat sekaligus kritik dari teman teman yang bersifat membangun tapi bukan menjatuhkan sesama hoster. Trims
)
saya jg pensaran sebenar nya...
