Saya ingin sharing pengalaman menggunakan layanan dari JN HOST.co.id supaya bisa jadi bahan pertimbangan buat teman-teman lain sebelum menggunakan layanan mereka.
Saya berlangganan layanan yang ditawarkan sebagai VPS dengan kapasitas 1TB walaupun entah kenapa tiba2 jadi paket shared hosting sebenernya ini mengarah ke penipuan atau gimana tapi masih saya maklumi, dengan nilai pembayaran sekitar Rp16 juta per tahun. Dan tahun ini saya alihkan ke dedicated yang saya kelola sendiri karena memang banyak trouble.
Nah dsinilah kendalanya, saya sudah whatsapp, telpon, kirim tiket tidak ada balasan terkait bantuan backup 1x24 jam tidak drespon atau tindak lanjut sama sekali, sedangkan kalau ada pembayaran itu gercep.
Yang sudah saya lakukan
1. Sudah buat full backup di cpanel ( ga tau kenapa mentok di 6GB )
2. Sudah menggunakan FTP & FCP
3. Download manual dengan IDM mentok di 105GB datanya 500GB Lebih
Ini kan layanan suspend tanggal 08 Mei 2026, masih ada sisa 2 hari ( saya minta bantuan 06 mei 2026 ) yang menurut saya masih cukup buat backup, nah ini saya sudah minta tolong atau bantuan terkait backup data ini.
Saya juga sudah open tiket, supaya enak apa perlu perpanjang layanan 1 bulan dulu, soalnya saya dedicated yang saya setup sudah siap untuk migrasi.
Terpaksa saya buka thread ini karena tidak ada ITIKAD BAIK & SUPPORT yang sewajarnya ada di industri hosting, dan selama saya bermain di industri ini, ini vendor paling parah yang pernah saya temui.
Bagi teman2 mungkin berkenan kasih masukan saya harus bagiamana?
Untuk akses ke cpanel masih aktif hari ini 07 mei 2026 karena layanan aktif sampai besok 08 mei 2026
Saya berlangganan layanan yang ditawarkan sebagai VPS dengan kapasitas 1TB walaupun entah kenapa tiba2 jadi paket shared hosting sebenernya ini mengarah ke penipuan atau gimana tapi masih saya maklumi, dengan nilai pembayaran sekitar Rp16 juta per tahun. Dan tahun ini saya alihkan ke dedicated yang saya kelola sendiri karena memang banyak trouble.
Nah dsinilah kendalanya, saya sudah whatsapp, telpon, kirim tiket tidak ada balasan terkait bantuan backup 1x24 jam tidak drespon atau tindak lanjut sama sekali, sedangkan kalau ada pembayaran itu gercep.
Yang sudah saya lakukan
1. Sudah buat full backup di cpanel ( ga tau kenapa mentok di 6GB )
2. Sudah menggunakan FTP & FCP
3. Download manual dengan IDM mentok di 105GB datanya 500GB Lebih
Ini kan layanan suspend tanggal 08 Mei 2026, masih ada sisa 2 hari ( saya minta bantuan 06 mei 2026 ) yang menurut saya masih cukup buat backup, nah ini saya sudah minta tolong atau bantuan terkait backup data ini.
Saya juga sudah open tiket, supaya enak apa perlu perpanjang layanan 1 bulan dulu, soalnya saya dedicated yang saya setup sudah siap untuk migrasi.
Terpaksa saya buka thread ini karena tidak ada ITIKAD BAIK & SUPPORT yang sewajarnya ada di industri hosting, dan selama saya bermain di industri ini, ini vendor paling parah yang pernah saya temui.
Bagi teman2 mungkin berkenan kasih masukan saya harus bagiamana?
Untuk akses ke cpanel masih aktif hari ini 07 mei 2026 karena layanan aktif sampai besok 08 mei 2026
